ITのセカンドオピニオンサービスを提供する当社は、お客様が抱えるIT関連の悩みや心配事に対して適切なアドバイスを行います。これまでにECサイト構築、ポータルサイト構築、基幹システム開発など多岐にわたるシステム開発経験を持ち、フェアな視点で報告書を作成します。お客様とITベンダーが良好な関係を維持できるように、双方が望む状況を明確化し、合意に達する支援を行います。
具体的には、お客様が「業者の意見や運用体制に疑問を持つが伝えられない」「毎月請求書だけが届くが何もしてくれない」などの悩みを抱えている場合、我々はその悩みに対して客観的な視点からアドバイスを提供します。また、「リニューアルを考えているが業者がアカウント情報を渡してくれない」「運用上の問題を業者に打ち明けづらい」といった問題にも対応し、事前相談や適切な対処法を提案します。
さらに、「本当にこの内容で問題なく進められるのか」といった不安をお持ちのお客様に対しても、我々の豊富な経験を活かし、安心してプロジェクトを進められるようサポートします。そのために、業界のノウハウや事例を踏まえたアドバイスを行い、お客様が納得のいく形でプロジェクトが進められるように努めます。
当社のITセカンドオピニオンサービスは、お客様とITベンダーが共に望む形でプロジェクトを進められるよう、信頼関係を築くお手伝いをします。IT初心者の方でも安心して利用できるよう、分かりやすい言葉で悩みや不安に対処する方法を提案します。それにより、お客様のプロジェクトが円滑に進行し、最終的には成功に繋がることを目指します。
ITセカンドオピニオンの具体例
- ITセカンドオピニオン：外部委託会社（ベンダー）選定支援
A（業務分析～業務情報見える化）＋B（業務情報最適化～業務情報設計）＋C（発注システム要件定義書作成支援）＋D（外部委託会社（ベンダー）選定支援）（A+B+C+D=33万円～） - ITセカンドオピニオン：外部委託会社（ベンダー）契約に関する相談
J（外部委託会社（ベンダー）契約に関する相談）（J=3万円～）
3万円（弁護士への相談費用除く）～／1契約 - ITセカンドオピニオン：外部委託会社（ベンダー）とのトラブル対応支援
M（外部委託会社（ベンダー）とのトラブル対応支援）（M=3万円～）
3万円（弁護士への相談費用除く）～／1契約
